Coges ist stolz darauf, die aufladbaren Cashless-Schlüssel MyKey der neuen Generation vorzustellen. Sie können bereits käuflich erworben werden. Mit der neuen Version möchte Coges den Schlüssel MyKey zu einer Kontaktstelle zwischen Datenträger und dem Internet des Vending verwandeln, ohne auf die solide proprietäre Technologie und einfache Anwendung, die dieses Produkt zu einem unentbehrlichen Bestandteil der Kaffeepause machen, zu verzichten. Die Weiterentwicklung von MyKey führt zur neuen Möglichkeit, sich mit einem Web-Schaukasten (Produkt ist zum Patent angemeldet) zu verbinden, der auch eine Kommunikationsplattform zwischen Betreiber und dem Kunden darstellt.
„Es ist eine wichtige technologische Innovation für die Vending-Welt“, bestätigt Mario Majo, Vertriebsleiter von Coges. „Der mit dem Schlüssel MyKey verbundene Web-Schaukasten ermöglicht dem Nutzer nicht nur die auf dem eigenen Schlüssel vorhandenen Informationen einzusehen, sondern auch Informationen direkt an den Betreiber zu senden. Dieser Service war bis jetzt für einen Datenträger nicht möglich. Nun steht dem Betreiber durch die Integration mit unserem Konnektivitätsservice Nebular ein Instrument zur Verfügung, um direkt mit dem Nutzer des Verkaufsautomaten in Kontakt zu treten, ohne das eigene Büro zu verlassen. Es können Rückerstattungen auf einen spezifischen Schlüssel erfolgen und die Konsumgewohnheiten der Kunden können detaillierter analysiert werden. Das sind nur einige der aktuell implementierten Funktionen: Das Entwicklungspotenzial ist enorm.“
Auf dem europäischen Markt befinden sich über 30 Millionen Exemplare des Schlüssels MyKey. Es handelt sich dabei seit über fünfzehn Jahren um einen der bekanntesten und beliebtesten aufladbaren Datenträger für Verkaufsautomaten in der Welt des Vending. MyKey ist ein elektronischer Speicher mit kleinen Abmaßen, der sich perfekt dazu eignet, ein Guthaben zu besitzen und Käufe an unbeaufsichtigten Verkaufsstellen wie Verkaufsautomaten durchzuführen. Die Neuheiten der neuen Serie beschränken sich nicht auf die Integration mit der Welt des Cloud-Computing, auch der Datenträger selbst wurde abgeändert. Er verfügt über ein neues Design in 5 glänzenden Farben, die große Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Der neue MyKey ist mit allen Coges-Lesern der Key-Serie der zweiten und dritten Generation kompatibel. Durch die neue Technologie, die für die Verwirklichung der Schlüssel verwendet wurde, besteht zudem die Möglichkeit das Logo des Betreibers direkt auf den Schlüssel mit einer personalisierten, exakten und langlebigen Lasergravur zu drucken.
Die Verbindung zwischen dem Schlüssel MyKey und dem Web-Schaukasten erfolgt umgehend. Auf einer Seite des Schlüssels MyKey ist ein QR-Code vorhanden, eine einfache Technologie, die alle kennen. Wenn der QR-Code mit dem eigenen Smartphone gescannt wird, wird der Nutzer auf eine Seite mit bereits vom Betreiber gewählten Logo, Farben und Kontaktinformationen weitergeleitet. Der Web-Schaukasten von MyKey kann noch mehr für die Betreiber, die den von Coges angebotenen Konnektivitätsservice Nebular nutzen, machen. In diesem Fall hat der beim Web-Schaukasten registrierte Nutzer Zugriff auf exklusive Funktionen, wie das Lesen des eigenen Schlüsselguthabens, das Versenden von Feedback, die Möglichkeit den Betreiber zu kontaktieren und die eigene Verzehrhistorie einzusehen. Die registrierten MyKey Nutzer und ihre Meldungen werden automatisch in die Nebular-Plattform integriert. Auf diese Weise kann der Betreiber das erhaltene Feedback einsehen, auf Anfragen antworten, alle Transaktionen (Käufe und Aufladungen) überprüfen, die an den angeschlossenen Verkaufsautomaten durchgeführt wurden und sogar eine Rückerstattung an einen Nutzer senden, indem von fern das auf dem Schlüssel MyKey vorhandene Guthaben aufgeladen wird.
„Die Nähe zum Kunden ist für einen Service wie diesen grundlegend“, bekräftigt Alberto Conte, Site Director von Coges. „Der Web-Schaukasten weitet auf den Schlüssel die typischen Vorteile der mobilen Lösungen aus, aber gleichzeitig wird dem Betreiber ein vertraulicher und personalisierter Bereich angeboten, um sich vorzustellen und die eigene Marke in den Vordergrund zu rücken. Praktisch ist jeder Web-Schaukasten eine von den anderen getrennte Seite auf der der Betreiber die Hauptrolle spielt. Dieser Service könnte auch den Unterschied bei öffentlichen oder privaten Ausschreibungswettbewerben machen.“
Praktisch, lebendig und immer intelligenter. MyKey bleibt auch im Jahr 2020 das Aushängeschild von Coges, Verbindungsstück zwischen der elektronischen Technologie und immer weiterreichender Innovation Richtung Konnektivität und Software-Lösungen.